福建厦门:召开6•18电商企业行政指导会 规范网络促销
中国消费者报福州讯(叶生明 林莉莉 记者张文章)福建省厦门市思明区市场监管局迅速贯彻落实市场监管总局《关于规范6•18网络促销经营活动的福建范网工作提示》要求,持续督促经营者落实主体责任。厦门行政销针对莲前片区商业楼宇众多,召开指导大型电商企业云集的电商特点,6月中旬,企业在莲前市场监管所召开6•18电商企业行政指导会,络促安踏、福建范网鸿星尔克等11家辖区内重点电商企业代表参加会议。厦门行政销
会议通报了今年以来有关辖区内电商企业的召开指导投诉举报、信访舆情等情况,电商对产品展示与实物不符、企业推销以次充好的络促商品、虚假折扣、福建范网售后服务难保障等网购投诉热点进行分析。厦门行政销会上,召开指导莲前市场监管所针对电商企业6•18网络集中促销经营活动开展行政指导和经营提示,向参会企业提出严格规范促销和广告发布行为,严禁经营假冒伪劣商品,妥善化解网络消费纠纷等要求,鼓励电商企业自觉强化诚信为本的经营理念,主动承担社会责任,维护消费者合法权益,营造6•18网络促销活动期间公平、诚信、放心的消费环境。
各电商企业代表结合自身经营情况和如何做好诚信经营进行了交流,安踏、特步和九牧3家企业代表在会上作表态发言,承诺依法经营,带头营造放心满意的消费环境。与会企业均表示,将加强对6.18期间促销活动的合规性管理,建立完善售后服务机制,及时处理消费纠纷,避免出现扰乱市场秩序、侵害消费者权益的违法行为,切实落实企业主体责任。
思明区市场监管局表示,将继续加强监管力度,督促指导电商企业遵守相关法律法规,同时依法严厉整治违法行为,积极回应社会关切,在维护消费者合法权益的同时推动电商平台经济平稳健康发展。
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