汉阴县交通运输局为汽车站配备驻站“管家”
初夏的管家汉阴县山城,处处生机盎然,汉阴走进汉阴县汽车站,县交远远就能听到“师傅,通运您好,输局请您把车停规范、为汽这里不能停车,车站会影响交通安全的配备”。出站的驻站旅客自觉到出租车乘车点排队,出租车司机自行排队等候乘客上车,管家显得十分有序,汉阴让人感觉到特别亲切和谐,县交这是通运汉阴县交通运输局为汽车站配备驻站“管家”后带来的成效。
汉阴县汽车站是输局我县对外服务的一个重要窗口,以前,为汽该站周边人行道车辆乱停、非法营运小车乱停乱靠等问题较为突出,居民群众反映强烈,意见很大。针对此情况,汉阴县交通运输局积极履职,为汽车站配备了两名驻站“管家”,当好“三员”,全力做好站内外秩序维护。
当好营运秩序“维护员”。派驻工作人员重点加强对汽车站周边的管理,制止站场周边喊拉客、非法营运、站外揽客、违规停车、占道经营等行为,同时,加强对乘坐非法营运车辆危害的宣传,提高乘客拒乘非法营运车辆意识,保障乘客的合法权益。两月以来,共制止站场周边喊拉客20余辆车次,发放乘坐非法营运车辆危害宣传单100余份,组织签订不从事非法营运劝告书10人次,现场查处出租车恶意组合拉客、拒载等违规行为30余起。
当好环境卫生“保洁员”。大力开展站场清洁行动和文明劝导志愿服务等活动,督促该站工作人员每天对站场内所有区域,包括候车室、停车场、通道等进行3次以上清扫,要求乘务人员做好车身环境卫生,车站从业人员要文明用语,遵守文明礼仪,做好乘客出行服务。
当好安全出行“监管员”。督促县汽车站严格按照站台依次停放车辆,落实“三不进站、八不出站”制度,严禁酒后驾车、超速、超员、超限超载,在行车中严格遵守交通法规、行车纪律,同时,做好车辆日常保养,出车前细心认真检查车辆状况,确保安全出行。
两个多月来,汉阴县汽车客运站场周边实现“五个明显”变化的目标,即:非法经营的“黑车”明显得到抑制;客运市场经营行为明显规范;服务质量明显提高;群众对客运经营行为的投诉明显下降;客运经营者守法、诚信、规范经营意识明显提高。
编辑:李西明
编审:余涛 文婷
终审:方亮
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