同乐街道持续提高网格化服务管理水平_

滁州网讯 近年来，同乐提高南谯区同乐街道网格化服务管理中心积极探索网格化治理模式，街道坚持和完善“大数据+网格化”的持续治理机制，夯实网格“前沿阵地”，网格务管以“多网合一”为抓手，化服整合资源，理水强化落实，同乐提高立足“小网格”、街道发挥“强作用”，持续将难点、网格务管痛点变为亮点，化服推动居民需求在网格发现、理水民生实事在网格解决、同乐提高矛盾纠纷在网格化解，街道不断激发社区治理新活力。持续

一是高标准打造网格化服务阵地。根据区委政法委对综治中心规范化建设的要求，办事处党工委在多方调研的基础上，拿出位置最好的办公用房，先后投入近200万元打造了约600平方米的同乐街道综治中心，依托综治中心高标准建设街道网格化服务管理中心，近年来先后多次代表南谯区迎接各级领导调研。

二是进一步建强网格队伍。网格化服务管理，关键在人。为打造“一格多员、一员多能、综合履职”的网格队伍，同乐街道网格化服务管理中心念好三字诀，以“能”字提水平，不断提升网格员业务水平，积极开展各项业务专项培训，注重网格员业务能力与政治素质双提升；以“严”字管队伍，严管队伍，完善奖惩机制，突出严管厚爱结合、激励约束并重，制定全要素网格化管理考核细则；以“干”字抓落实，要求网格员充当“六大员”，信息员、宣传员、调解员、服务员、自治员和管理员，在网格内进行走查上报、信息采集、巡查走访、便民服务、矛盾化解、隐患排查、法治宣传等工作，按照“定人、定岗、定责”的工作原则，对网格人员进行责任划分，确保在网格化管理中每位工作人员都有一份自己的“责任田”，做到网中有格、格中有责，不断提升队伍战斗力。

三是加强数据支撑，全力推进平台数据完善。加快推进辖区居民基础数据完善，目前街道已完成入格人口53078人，房屋31431套，人房入格率已达80%以上。按照“综治中心+网格化+信息化”的服务管理模式，打造网格事项源头发现、采集建档、分流交办、检查督促、结果反馈等闭环体系。2023年各社区通过一网统管APP上报各类事件1253条，办结1251条，办结率99.8%。按照一楼栋一网格的方式建立网格楼栋群三百余个，深化“指尖服务”，网格员通过网格巡查和微信群架设联系服务群众的桥梁，打通服务群众的“最后一公里”。（陈元）

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