擦亮城市窗口 共赴暖心之约
当前正值淮南高校毕业季和大学生放假返乡时期,擦亮城市窗口乘坐出租车出行是共赴大学生的选择之一。日前,暖心我市交通部门发出倡议:全市出租车驾驶员从自身做起,擦亮城市窗口为淮南高校大学生放假返乡提供优质暖心服务。共赴这要求我们携手同心、暖心共同努力、擦亮城市窗口共创文明,共赴共赴暖心之约。暖心
为大学生提供优质暖心服务,擦亮城市窗口要发扬“主人翁”精神。共赴城市是暖心我家,文明靠大家。擦亮城市窗口出租车是共赴城市的一张名片,每位“的暖心哥”“的姐”的一言一行、一举一动,都在一定程度上代表着城市的基本素质和精神风貌。发扬“主人翁”精神,就是要以爱心、真心、诚心来服务大学生,始终“践行诚信文明,争做诚信好司机”,帮助大学生解决出行中存在的实际困难;就是要主动作为,做好分内事,把淮南当作自己的家,有一分力贡献一分力,维护它的良好形象,为它争取更多荣誉。
为大学生提供优质暖心服务,要规范经营行为。一辆出租车就是一辆流动的文明宣传车,一辆出租车就是城市中一道流动的风景线。服务高校大学生放假返乡,出租车运营标志应齐全有效,保持车辆服务设施完好,服务监督卡配置符合规定。大学生中的很多人要去往市外、省外,他们有非常多的交通需求。出租车驾驶员要耐心回答他们的提问,主动使用计价器、主动找零、主动出具发票,提醒带好随身物品。在高铁站、火车站、汽车站等客运枢纽,更要依规有序停靠、行车。拒载、甩客、拼客、宰客、无故绕道等违法违规行为,必须严肃查处。
为大学生提供优质暖心服务,要做到文明驾驶。“道路千万条,安全第一条”。服务高校大学生放假返乡,必须时刻紧绷安全驾驶这根弦,牢固树立“安全第一”思想,严格遵守交通法规,争做文明驾驶的模范,展现淮南出租行业良好的道德风貌和职业水准。(张昌涛)
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