毕业证和学位证被寄“丢”了!邮政公司只肯赔84元
通过中国邮政EMS寄的毕业证和学位证,3个月过去了还没收到。丢“邮政公司始终没给明确说法,毕业只提出赔偿84元,证和证被政真是学位敷衍!”谈及自己的寄邮快递被寄“丢”一事,毛先生很郁闷。肯赔
快递三个月没到
毛先生在安徽读大学,丢今年毕业。毕业年初,证和证被政他来上海实习,受疫情影响一直没能返校。6月临近毕业,他托同学从安徽把毕业证和学位证寄到上海。“当初选择EMS邮寄,就图安心有保障。”物流信息显示,6月17日,包裹从安徽亳州寄出,6月19日到达王港邮件处理中心,之后再无更新进展。由于迟迟没收到邮包,他联系EMS邮政客服,得到的回复是,“再等等,还在找。”毛先生说,他也和当初揽件的亳州EMS快递员联系过,对方表示,EMS邮包全程录像监控,建议让上海方面查视频录像。然而,针对查录像问题,王港邮件处理中心一开始称“监控坏了”,后来又改口,“时间太久,视频被覆盖,不能回看。”
后续求职受影响
“我一直打电话投诉,始终让我再等等。”这3个多月以来,毛先生和家人一直和EMS邮政联系沟通,但对方始终没有明确说法。他也咨询过校方关于补办事宜,学校表示只能出具相应的证明书,原件无法补办。在多次投诉下,EMS方面最后提出,由于毛先生没保价,根据他当初的邮资费,只能赔偿84元。他一口拒绝。毛先生坦言,自己目前还在上海找工作,若毕业证和学位证丢失,对他后续入职、评职称和考公影响都很大。“毕业证和学位证对我很重要,根本没法估值,丢失产生的损失影响也无法估量。”在他看来,明明是快递公司管理不当造成快件丢失,却一直拒不承认问题,也没任何道歉,实在是让人心寒。
记者致电中国邮政EMS客服电话。客服人员表示,后续会有专人回复。但是,截至发稿前,记者没有得到任何回音。目前,关于毕业证和学位证被寄“丢”一事,毛先生已向国家邮政局投诉。
新民晚报记者 季晟祯
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