涉企服务“五心”举措 助力优化营商环境

2023年以来，五心八公山区数据资源管理局坚持精心策划、涉企贴心服务、服务用心落实、举措细心办事、助力暖心惠企，优化营商不断转作风、环境优服务、五心促发展，涉企以优质的服务政务服务让企业群众得实惠，持续推进政务服务营商环境再优化。举措

该局精心筹划，助力搭建政企交流新平台。优化营商与淮南联大经管学院合作开办“企业家沙龙”，环境采取授课+交流形式邀请企业家参与，五心搭建政银企交流平台，建立常态沟通机制。目前已成功举办5期，参与企业70余家（次），获辖区企业广泛好评。贴心服务，高效率解决企业诉求。今年以来，依托惠企服务微信群、深入企业调研、企业家沙龙现场收办等方式积极收集企业诉求，帮助解决企业用工、生产经营、信贷、物流运输等方面各类问题20余件。用心落实，高标准抓好窗口服务。区政务中心严格落实“一制度两窗口”制度，为满足推行节假日不打烊服务，2023年法定假日期间开放服务9天，全年假日周末办件达900余件，有效满足企业群众非工作日办事需求。此外中心还开设“区长直通车”涉企服务专窗，为企业办事兜底服务，涉企服务窗口设置以来共受理企业诉求26件，全部办结销账。坚持细心办事，做到一件事一次办更周到。对标市级举措推出“为企服务专区”+“惠企暖心包”模式，整合窗口人员力量，变企业多窗口跑为一站式服务，切实提升企业人员办事体验感，有效缩短办理时限，目前已基本实现企业全生命周期事项“一件事一次办”。实施暖心举措，让惠企政策“免申即享”。全面梳理全区现行惠企政策，打通兑付各环节流程，让惠企奖补“免申即享”，有效减轻企业负担。目前该区通过免申即享方式兑付奖补资金14笔共计116.64万元，惠及市场主体21家次。

（通讯员 李红云 记者 何婷婷）

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