我要评论文：日本怎麼了
今（2023）年是從經城靠從谷旅遊市場回溫的一年，台日旅遊之間的營危遊客CP值也常被拿來比較。就台灣旅遊的錢排球影缺點而言，近期最為人詬病的隊日底翻就是費用太高。此外，本環由於台灣地狹人稠，什麼身熱門觀光景點容易發生遊客過多的從經城靠從谷現象，人擠人之下也會導致觀光體驗變差。營危遊客
日本旅遊當然也不是錢排球影沒有缺點，不過有些景點即使玩一趟下來所費不貲，隊日底翻遊玩過程免不了要人擠人，本環排隊等待時間動輒一、什麼身二小時，從經城靠從谷遊客依然甘之如飴。營危遊客在大阪，錢排球影就有一個符合上述特徵的觀光景點，那就是日本環球影城，簡稱USJ（Universal Studios Japan）。
讓遊客甘願花大錢、長時間排隊的主題樂園
USJ無疑是日本關西最值得一遊的主題樂園，除了具備一般遊樂園會有的雲霄飛車等設施，還有五花八門的電影、電玩IP（智慧財產權）加持，營造出超脫日常生活的環境與氣氛，讓遊客彷彿走入另一個世界，徹底忘卻俗世的煩惱。
走進USJ的哈利波特魔法世界，彷彿置身於電影場景中，熱鬧的活米村、宏偉的霍格華茲城堡，即使沒看過原作小說或電影，也能充分享受那歐式古典建築的美景與氣氛。
超級任天堂世界則像是將電玩場景搬到真實世界，遊客在此不僅可以欣賞超級瑪利歐世界可愛逗趣的景觀，更能盡情衝撞磚塊蒐集金幣，或者搭上實體版的瑪利歐賽車，來一場家用電玩無法比擬的超級沉浸式賽車體驗。
不只遊樂設施好玩，USJ也是個很好買的地方，各種IP周邊商品任君挑選，保證讓你荷包失守，甚至忘記預算上限，只擔心買太多該怎麼帶回家才好。
筆者今年9月也去了USJ一趟，光是兩人份的提前入園、快速通關票券就要價破萬台幣，再加上在園區內的飲食、購買周邊等花費，真的會讓人在事後不想面對帳單、不想計算總共花了多少錢（不過整體遊玩體驗還是非常良好）。相信有不少去過USJ的遊客也跟我一樣，事後不禁感嘆USJ怎麼這麼會賺錢，竟然能讓遊客幾乎毫無抗拒的獻上大把鈔票。
Photo Credit: 中央社 日本環球影城也曾面臨經營危機
其實主題樂園之經營絕非易事，首先得要聘用大量的員工提供遊玩指引、餐飲供應、清潔打掃等服務，遊樂設施之運轉、維護等也需要支付相當可觀的成本，因此即使每位遊客在園區內花錢都不手軟，但如果打從一開始就吸引不到足夠的遊客上門，每一天開門營業就要賠上許多成本。
表面上風光無比的USJ，其實也有生意慘澹的時候，別說2019年至2021年期間要承擔因為疫情導致的虧損，過去更有很長一段時間業績連年低迷，直到2010年用對了方法，才能從谷底爬起，創造今日的榮景。這個正確的方法，就是行銷。
讓企業從谷底翻身的行銷大師
2010年，擁有多年實務經驗的行銷專家森岡毅就任USJ的新任行銷長，隨後展開一連串的行銷活動，例如分析業績不振的原因、重新定義品牌形象、提升電視廣告品質、規劃新園區及遊樂設施等。
在超級行銷長森岡毅的精準分析與大膽挑戰之下，USJ終於從2011年起擺脫多年來的低潮，此後遊客數逐年成長，甚至於2015年10月達成單月遊客人數，超越東京迪士尼樂園的成就。
USJ善用行銷起死回生，過程簡直比拍電影還精彩，而這些傳奇般的故事與行銷決策思路等細節，都可在時任行銷長森岡毅的著作《日本環球影城吸金魔法：打敗不景氣的逆天行銷術》（以下簡稱《USJ吸金法》）當中一覽無遺。
多功能、成效好，人人都該學的行銷觀念
對於沒學過行銷的人而言，說到行銷工作，可能會以為只是打打廣告衝刺業績而已。然而行銷涉及的層面其實非常廣泛，只要是能讓商品或服務更熱銷的所作所為，例如釐清消費者需求、決定開發什麼產品、如何為消費者提供服務等等，都可以算是行銷的管轄範圍。更厲害的是，學習行銷、善用行銷不只能幫助企業賺進大把鈔票，也能運用於個人的職涯發展或者實現夢想。
說了這麼多行銷的好，但或許你會擔心，以行銷為主題的書，讀起來會不會很困難或枯燥乏味呢？這樣的疑慮是多餘的，因為《USJ吸金法》是專為行銷外行人所寫的入門書，書中教的行銷知識，都是最基礎但也最重要、應用範圍最廣的，而且每個重要觀念都會輔以USJ或其他人事物的成功案例說明，讓平時對行銷不感興趣的人也能看得津津有味，欲罷不能。
由於我打從心底認為《USJ吸金法》是一本值得推薦的好書，接下來本文將列舉四個閱讀心得給讀者參考，期待你在讀完本文後也會想立刻入手《USJ吸金法》，將之從頭到尾紮實的讀過一次。
- 重點筆記一：重視邏輯與戰略的行銷思維
小至個人職涯發展、開店做生意，大至企業與品牌經營，都必須從行銷思維出發才能事半功倍；光憑感覺做事，或者只靠夢想及毅力都不足以在競爭激烈的現實生活當中成功。而良好行銷思維的基礎則必須奠基於邏輯思維與戰略性思維（如下示意圖）。
Photo Credit: 截圖自作者以USJ的例子而言，森岡毅擔任行銷長後，首先做的就是從邏輯思維出發，比較位於大阪的USJ及位於東京的迪士尼樂園，分析兩者之間的差異與競爭關係， 最後得出一個結論——USJ如果拘泥於「只以電影為題材的主題樂園」這個品牌形象，只會限縮目標市場，無法吸引足夠的遊客上門。
此後，USJ便將品牌形象重新定義為「集結全球最佳娛樂方案的主題樂園」，形成今日我們看到的多元風貌，除了有哈利波特等電影主題，也有瑪利歐、寶可夢、航海王等動漫、電玩主題，藉由豐富多元的IP吸引更多遊客上門。
- 重點筆記二：先挑對戰場，再決定戰法
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