《職場好感學》:你很認真工作,業績卻始終沒起色,這時候該怎麼辦?

  发布时间:2024-05-16 19:25:51   作者:玩站小弟   我要评论
文:橫山信治Q:你很認真工作,業績卻始終沒起色,這時候你該怎麼辦?①準時下班,好好放鬆一下。②加班到深夜,盡快拿出成果。③幫助其他人,自己沒有成果也無所謂。時下流行的商管書籍,多半贊成①的選項。或許人 。

文:橫山信治

Q:你很認真工作,職場真工作業業績卻始終沒起色,好感這時候你該怎麼辦?

①準時下班,學認好好放鬆一下。績卻
②加班到深夜,始終色這時候盡快拿出成果。沒起
③幫助其他人,該麼自己沒有成果也無所謂。職場真工作業

時下流行的好感商管書籍,多半贊成①的學認選項。或許人事部門的績卻主管,也提供過類似的始終色這時候建議吧。不可否認,沒起去活動活動筋骨,該麼看一場電影,職場真工作業或是好好睡覺放鬆一下,可提升工作的幹勁和熱忱。問題是,旁人對你會有什麼評價?

人事異動和個人評價,往往跟人心是息息相關的。

選擇①【準時下班,好好放鬆一下】(-2分)

過了下班時間,其實有沒有待在公司沒太大差別。早點回家做自己喜歡的事情,還有放鬆的效果。

不過,你是在公司上班,不能輕忽旁人的看法。沒拿出成果的人每天準時下班,大家對你肯定不會有好印象。評價和感受往往是一體兩面的,對評價也有重大的影響。

選擇②【加班到深夜,盡快拿出成果】(-3分)

看了①的解說,各位可能覺得②才是正確選項。然而,這個選項比①還糟糕。你加班到深夜,要是拿不出成果,同樣會得到壞評價。況且,這對身體也不好。減少加班時間和改革工作方法,已經是時勢所趨了,加班只會有反效果。

如果你的上司重視精神論,說不定會博得一些好感。另一種可能是,上司覺得你辦事效率奇差,或者故意留下來賺加班費。因此,還是不要這樣做比較好。

選擇③【幫助其他人,自己沒有成果也無所謂】(+1分)

早點回家不行,加班到深夜也不行,因此這個才是最棒的選項。去幫助那些業績蒸蒸日上的忙碌同事吧。

有些讀者可能會問,自己的業績沒長進,哪有閒工夫去幫助其他人?其實,去幫助業績好的人有很多益處。

首先,幫助忙碌的同事,等於對公司做出貢獻,這有助於提升你的評價。再者,同事欠你人情,說不定會提供建議幫你解決瓶頸。這就是所謂的「互惠原理」,當我們得到別人的好處,也會想要回敬對方。比方說,對方可能會提供一些增加業績的訣竅,或是把有機會簽下來的客戶介紹給你。

倘若你業績低迷,剛好又有多出來的時間,不妨主動去問看看那些忙碌的同事,看他們需不需要幫忙。

職場評價和主管的感受落差

評鑑通常有一套制度和基準,但往往跟人的感受脫不了關係。職場上不是所有事情都講道理。

改革工作方法已經是時勢所趨,如何提升工作效率,也是經營者和主管的一大課題。在這種潮流下,不用加班就有好業績的員工,才是最棒的員工。至於業績不佳又不肯留下來加班的員工,老闆、主管、同事看到會做何感想?就算他們內心清楚,準時下班是當今多數企業的制度,也還是會希望業績不好的人努力一點。

老實說,我自己就是那樣。加班時間的多寡,和業績不見得成正比。我也看過一些分店加班時數很多,業績卻奇差無比。理解歸理解,等你實際站上經營者的立場,你就是會希望他們多花點時間工作。

你要說我想法古板也確實如此,但現在日本企業的經營階層,還是有不少人抱持同樣的觀念。如果你想獲得職場高評價,就不該忽略這樣的感受。

工作效率差的惡性循環

那麼,①和②的差異在哪裡?按照剛才的說法,②的評價應該比①高才對。

錯了,②不但效率奇差,公司還要出加班費。撇開這兩點不談,從感情上來看也有不被認同的理由。加班是一種很麻煩的行為,你只是花很多時間去處理業務,卻自以為在認真工作。大多數的主管和管理階層,也很清楚這種心態。

尤其那些加班到深夜才走的人,往往都有一些共通點,那就是「慢熱」。他們上午多半懶洋洋的,要等到下午才會開始認真做事。到了下班時間,幹勁也用得差不多了,然後一直瞎忙到深夜……差不多都是這樣,隔天上班還帶著前一天加班的疲勞,始終擺脫不了這種惡性循環。

偏偏這種人都以為自己工作努力,陶醉在虛妄的充實感當中。與其如此,還不如準時下班回家,隔天早上好好工作。

評價低的人常有的認知偏誤

接下來,我想聊一下「自我評價」和「第三者評價」。

人很難客觀地自我評價。因為人在清醒的時候,腦子裡想的都是自己的事情,很容易把自己當成特別的存在。所以,就算你做事拖拖拉拉,一直瞎忙到深夜,也會以為自己工作非常認真。

可是,這是你對自己的看法,缺乏客觀樣本數的評價。所謂公正的評價,是要盡量聆聽多方意見,從中得出平均值才算準確。一百個人說好吃的拉麵,絕對比只有一個人讚不絕口的拉麵要好吃。尤其,如果那唯一一個讚不絕口的人,是拉麵店的老闆,相信大家都會覺得評價不夠客觀。

人與人之間的評價也是一樣。以我個人為例,別人對我的評價,比我對自己的評價還要來得可信。若我周遭有一百個同事,那麼一百個同事對我的評價,才是更加客觀而公正的評價。

不過,不少人卻認為,公司沒有給予自己正當評價,甚至看不慣別人出人頭地,覺得別人的能力不如自己。如果你也有這些想法,代表你的自我評價跟他人評價有落差。尤其是,你公然說出錯誤的自我評價,大家對你的印象會更差。當然,也有人的自我評價很正確,這種人很清楚自己在旁人眼中的評價。

以前我有兩個部下A和B,A每天準時下班,B總是忙到深夜才走,B忙到末班車都快發車了,才衝去搭車,幾乎每天都這樣。幾個月後A順利升遷,B一聽到消息就勃然大怒。

「A都是拍上司馬屁才升遷的。每天都準時下班,沒做多少事,囂張個屁。」

B完全無法接受A升遷。


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