海宁老人对着这东西说话,激动时还挥起了手…怎么回事?
上午
在海宁市第四人民医院
老年病科的病房里
护士正在为57岁的患者黄阿姨
调试一台电子智能屏
而黄阿姨则满怀期待地紧盯着屏幕
这是怎么回事呢?
这台设备是干什么用的?
“云”探视服务,让爱在线
原来,老人这台电子智能屏是对着东西用来视频聊天的设备,护士正在给黄阿姨的说话时还手回事儿子马先生拨打视频电话。
“阿姨,你儿子通过视频要来看你啦!海宁挥起”护士告诉黄阿姨。老人
视频接通后,对着东西马先生清晰地出现在屏幕上。说话时还手回事“喂,激动妈,海宁挥起看到你了!老人听得见吗?现在情况还好吗?要好好养身体。对着东西”
“好的说话时还手回事,好的激动。”看到屏幕那头的儿子,黄阿姨激动起来,开心地挥了挥手。
2个月前,黄阿姨因患阿尔兹海默症住进了病区。
然而,鉴于疫情防控的特殊性,为了减少交叉感染风险,病区谢绝了家属探视。对此,科室特地购买了这台视频聊天设备,医护人员兼任起患者与家属之间的联络员,定时上线“转播”患者在院情况,让患者和家属能在线上相见。
“虽然患者平常的日常起居都由专属的护工照料,病情也由医生护士定期随访传达,但是将心比心,家属长时间见不到患者,有的人不太能接受。从患者角度考虑,得不到亲人的陪伴也容易出现焦虑。”
工作人员告诉报姐,病区大部分老人都不会用智能手机,“云”探视可以让家属多角度、全方位了解患者住院期间的状况,了解患者医疗、护理及生活方面的情况与需求。
隔离疫情,不隔离爱
前段时间,医务人员还为病区一名老人张奶奶(化名)庆祝100周岁生日。
两年前张奶奶刚入住了老年病区时,身体状况不是很好,整夜整夜地不睡觉,生活也不能自理,经过医护人员的悉心照料,张奶奶目前病情已趋于稳定。
在张奶奶生日前夕,家属就与科室护士联系,想为张奶奶办百岁生日庆生。由于没法见面,家属亲自把生日蛋糕送到了病区门口。
当天,医务人员陪着张奶奶过生日的同时,还让老人与家属视频连线,进行“面对面”的交流。
“互联网+医疗”
报姐获悉,海宁市第四人民医院老年病科目前有100多名住院患者,大多数都是阿尔兹海默症患者,需要住院治疗。在疫情防控的背景之下,患者如何与家属见面沟通成为亟需解决的重要问题。
而“云探视”就是该院在“互联网+医疗”的大背景下的一次有益尝试,创建了“无接触式”工作新举措,满足了患者的心理情感需要,让医疗救治与人文关怀并重。
“虽然对医务人员来说,增加了平时的工作量,但看到患者每次视频时开心的笑容,我们觉得很值。”工作人员这样说道。
接下来,医院会继续为患者
营造一个温暖的住院环境
陪伴患者康复
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